Ett sömlöst partnerskap

För Rolba är den snabba responsen viktig, precis som den täta kontakten med HydX och den spetskompetens som medarbetarna besitter. Det gör att HydX är så mycket mer än en leverantör och bidrar aktivt till företagets affär och utveckling.

– Jag har tidigare sett en risk med att ha externa experter, men inte i det här fallet. Samarbetet fungerar utmärkt. 

När samarbetet inleddes levererade HydX PVG-ventiler, men sedan dess har det fördjupats. I dag är HydX och Rolba partners som tillsammans har konfigurerat ett styrsystem för att passa till en rad olika modeller och tillämpningar. 

– Det finns kanske andra företag som levererar samma produkter, men HydX levererar även expertis, hög kvalitet och service, allt till en mycket konkurrenskraftig prisnivå, säger Joacim Altberg.

Det nya styrsystemet ger en effektivare installation och en högre grad av flexibilitet, men det finns även fler fördelar. Styrsystemet möjliggör ett enklare handhavande och maximal driftssäkerhet för användaren.

Under åren har samarbetet utvecklats från att HydX har varit en leverantör till att bli en trygg partner som starkt bidrar till Rolbas tekniska utveckling.

– Samarbetet med HydX är alltid enkelt, även om ingen av programmerarna har varit hos oss mer än en gång är de otroligt tekniskt insatta i våra utmaningar och funktioner. De kan våra produkter, säger Erik Västerbo, maskiningenjör hos Rolba.

– Vi har ofta daglig kontakt, kan lita på att vi får tag på dem och att de återkopplar när de säger att de ska göra det, vi riskerar aldrig att bli stående utan support.

Rolba uppskattar också att HydX medarbetare har en så pass god kunskap kring deras produkter att de snabbt kan värdera vilka branschnyheter som kan vara av intresse och utveckla företaget ytterligare.