Service og support

Vi kaller det «Smoother Business»

Support

Når teknologien skal fungere i skift, ute i felten eller i et krevende produksjonsmiljø, er det ikke rom for driftsstans. Derfor er tilgjengelig og kompetent support et av våre viktigste løfter til kundene våre. Hos HydX ser vi på service som en naturlig forlengelse av vårt teknologi- og systemtilbud, og som en avgjørende del av å skape Smoother Business.

Førsteklasses service har vært en bærebjelke i vårt tilbud helt siden oppstarten i 2009. Kundene våre velger oss på grunn av vår spisskompetanse og evne til å utvikle tekniske løsninger i verdensklasse – men de blir hos oss år etter år i stor grad takket være vårt eksepsjonelle servicenivå, som gjør arbeidet og hverdagen deres enklere.

Henrik Pålsson
Salgsleder for mobil, HydX

Engasjert støtte gjennom hele prosessen

Bak hver teknisk løsning fra HydX står et engasjert team som følger dere gjennom hele prosessen. Allerede fra det første møtet legger vi grunnlaget for et trygt og effektivt samarbeid. Vi lytter til deres behov, forstår sluttkundens krav og tilpasser oss deres prosesser for å skape løsninger som fungerer i virkeligheten, ikke bare på tegnebordet.

Som maskinprodusent kan dere regne med førsteklasses service og teknisk støtte i hvert trinn. Med HydX som forretningspartner får dere mer enn bare komponenter – dere får en teknisk rådgiver og en partner som står ved deres side også etter levering.

Jimmie Ljungby

Vi har ikke hatt et eneste produksjonsstans siden samarbeidet vårt startet for mer enn ti år siden. Vi trenger en partner som tilpasser seg sluttkunden vår og finner løsninger. Hvis noe mangler, tilbyr HydX alltid en passende erstatning.

Jimmie Petersson

Ljungby Maskin AB

Med en helhetlig samarbeidspartner blir hverdagen din enklere

HydX tilbyr et unikt bredt spekter av løsninger som spenner over hydraulikk, elektronikk og elektrifisering. Når dere velger en helhetsløsning fra oss, slipper dere å koordinere flere leverandører og håndtere ulike grensesnitt. I stedet får dere en strategisk partner å henvende dere til – med kunnskap om både produkt og forretning. Det gjør det enklere å ta de riktige beslutningene, raskere å komme videre og tryggere å vokse med teknologien.

Vi samarbeider med markedsledende produsenter og har et omfattende utvalg av standardkomponenter på lager. Dette gjør at vi kan levere raskt direkte fra vårt eget lager i Ystad. For kunder med gjentakende behov for unike artikler tilbyr vi lageravtaler som sikrer tilgangen også på kundespesifikke komponenter.

Det er som om vi har ekspertisen internt. Alltid raskt svar, i tide og alltid først ute med de siste nyhetene fra bransjen.

Joacim Altberg
Rolba Svenska AB

Det er nettopp denne typen partnerskap vi ønsker å skape – et samarbeid som reduserer risiko, sparer tid og gir dere full kontroll over helheten. Slik utvikler vi tekniske løsninger med forretningsverdi. Vil du vite mer om hvordan våre tjenester og vår support bidrar til en smidigere virksomhet? Ta kontakt – vi er bare en telefonsamtale unna.

Følg oss eller ta kontakt

Med spisskompetanse innen hydraulikk, elektronikk og elektrifisering leverer vi innovative og bærekraftige løsninger for mobile, industrielle og marine anvendelser. Ta kontakt med oss for å diskutere mulighetene deres.

Phone
Kontakt oss

Kontakt og medarbeidere

Linkedin
Følg oss

LinkedIn

Meld deg på vårt nyhetsbrev