Palautukset ja reklamaatiot

Jos olet tyytymätön meiltä ostamaasi tuotteeseen, voit tehdä reklamaation tai palauttaa tuotteen. Pyydämme täyttämään asian käsittelyä varten palautusilmoituksen ja liittämään sen Ystadiin palautettavan tuotteen mukaan (osoite alla). Jos tarvitset apua palautusilmoituksen täyttämiseen, ole hyvä ja ota yhteyttä HydX:n tavanomaisten kanavien välityksellä. Voit ladata palautuslomakkeen (Excel tai pdf) koneellesi oikealla olevasta linkistä.

PALAUTUSEHDOT

Tuotteen myyjän pitää olla HydX AB, ja tuotteen on oltava normaali varastotuote. Tavaran on oltava virheettömässä kunnossa, maalaamaton, käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Tuotteet on palautettava viimeistään 30 päivän kuluessa toimituksesta. Edellä kerrottujen ehtojen täyttyessä palautamme laskutetun hinnan vähennettynä 20 %:n hyvityskuluilla. Jos edellä kerrotut ehdot eivät täyty, laskutamme 750 kruunun palautusmaksun ja palautamme tavaran ostajalle ostajan kustannuksella. Jos virheellinen toimitus johtui HydX AB:stä, korvaamme tai hyvitämme tuotteen veloituksetta.

REKLAMAATIOEHDOT

Reklamaatiot on tehtävä 12 kuukauden takuuaikana tai erikseen sovitun ajan kuluessa. Hyväksytty reklamaatio hyvitetään ensisijaisesti korjaamalla tuote, toissijaisesti toimittamalla vastaava tuote ja viimesijaisesti hyvittämällä tuotteen hinta. Takuu ei ole voimassa, jos tuote on purettu. Ennen päätökseen hoidettua reklamaatiota mahdollisesti korvaukseksi toimitetut tuotteet laskutetaan ostajalta. Jos reklamoitu tavara korjataan, myös se palautetaan ostajalle. Noudatamme yleisiä toimitusehtoja NL09.

Palautettavat tuotteet ja palautusilmoitukset on lähetettävä seuraavaan osoitteeseen:

HydX AB
Attention: Retur & reklamation
Östra Zinkgatan 1
271 39 Ystad, Sweden

Download

OTA YHTEYTTÄ

HydX AB
Östra Zinkgatan 1
SE-27139 Ystad

+46 411-557180
info@hydx.se

Yritystiedot
Tietosuojaseloste
Palautukset ja reklamaatiot

HALUATKO TIETÄÄ LISÄÄ?

OTA YHTEYTTÄ